Aumar ajoute à sa certification qualité le Système de Management Environnemental

Aumar a accrédité sa direction en obtenant deux certificats de qualité : le certificat de gestion de la qualité pour l'exploitation, la conservation et l'entretien des autoroutes à péage selon la norme UNE-EN ISO 9002:94, et le certificat de gestion environnementale UNE-EN ISO 14001:96.

Aumar Highways, appartenant au groupe Aurea, a certifié son système de gestion de la qualité pour l'exploitation, la conservation et l'entretien des autoroutes à péage, selon la norme UNE-EN ISO 9002:94, le 5 décembre 2000. Elle est ainsi devenue le premier concessionnaire autoroutier européen à faire certifier la qualité de son service.

Cependant, le défi pour l'entreprise propriétaire des autoroutes nationales à péage Tarragone-Valence, Valence-Alicante et Séville-Cadix allait encore plus loin : obtenir également la certification de son système de gestion environnementale, selon la norme UNE-EN ISO 14001:96.

Certification de qualité

Après deux ans de fonctionnement du Système de Management de la Qualité pour l'exploitation, la conservation et la maintenance des autoroutes à péage, les auditeurs d'AENOR ont félicité la société concessionnaire pour la mise en place et le développement du système. Ils ont notamment souligné la qualité des enquêtes et des audits internes, ainsi que la simplicité et l'applicabilité des procédures. Les entreprises partenaires des aires de service et des stations-service ont été pleinement intégrées à ce processus, car elles font partie intégrante du service fourni par Aumar à ses usagers.

En outre, il a été noté que toute l'expérience et les connaissances acquises au cours du processus de certification ont fourni une documentation qui, avec des variations mineures, pourrait être appliquée à l'avenir à de nouveaux concessionnaires, permettant ainsi d'exporter le savoir-faire d'Autopistas Aumar, SACE, avec des adaptations aux cas particuliers.

Gestion environnementale

Le 17 décembre 2002, Aumar a certifié son système de management environnemental, relevant le défi d'être la première entreprise de son secteur à aborder ce processus.

Tout restait à faire. Il n'existait aucune documentation de référence, aucune entreprise du secteur n'avait jamais été certifiée, et c'est dans ces conditions que la documentation nécessaire a commencé à être rédigée, que les installations ont été étudiées afin de les adapter aux réglementations environnementales, et qu'une formation a été dispensée au personnel.

Finalement, Aumar a obtenu la certification de son système de gestion environnementale selon la norme UNE-EN ISO 14001:96.

Abertis a été créée pour relier Lisbonne et Rome par l'autoroute.

Lors de l'assemblée générale des actionnaires d'avril dernier, au cours de laquelle ont été présentés les résultats de la société mère pour 2002, en hausse de 42,5 %, la fusion d'Acesa et d'Áurea a également été approuvée, donnant naissance au groupe Abertis Infraestructuras. Ce nouveau groupe est présent en Espagne, en Italie, au Portugal, en Andorre, au Royaume-Uni, en Argentine, au Chili, à Porto Rico, en Colombie et au Maroc. Il est actuellement le premier opérateur mondial en termes de fonds propres, le deuxième en termes de capitalisation boursière et de bénéfices, et le troisième en termes de kilomètres d'autoroutes gérées.