Barbara Gomez (ADP) : « Une expansion internationale durable repose sur un investissement égal dans les personnes et la technologie. »

 

Depuis le siège de Barcelone, Barbara Gomez dirige les activités de service et de mise en œuvre pour l'Espagne et le Portugal ADPEn plus de diriger les groupes Inclusion, Diversité, Équité et Appartenance (IDEB), Gómez a été une figure clé de l'entreprise, qu'elle a rejointe en 2009 après une expérience dans des cabinets d'avocats et dans le conseil international. transformation numérique Au sein de l'entreprise, elle a géré des projets de réingénierie des processus et d'adaptation opérationnelle pendant la pandémie. Diplômée en droit de l'Université Complutense de Madrid et de l'UIB, elle partage dans cet entretien son expertise sur les enjeux du capital humain dans un contexte mondialisé.

 

Question : Quel est votre bilan des 25 premières années du XXIe siècle en matière d'internationalisation des entreprises espagnoles ?

 

Barbara Gomez : Les 25 premières années du XXIe siècle ont été marquées par transition profonde dans le cadre de l'expansion internationale des entreprises espagnoles, nous sommes passés d'un modèle centré sur les secteurs traditionnels à un réseau d'entreprises. plus numérique, plus diversifié et plus mondialisé.

 

Q : Quels sont selon vous les principaux jalons, les défis et l'évolution la plus significative de notre commerce extérieur en ce début de siècle ?

 

BG : L'Espagne a consolidé sa présence internationale grâce à stimuler les PMECela s'explique par l'engagement des grandes entreprises envers l'innovation et la technologie. L'expansion sur de nouveaux marchés a constitué une étape clé dans ce processus.

 

Bien évidemment, nous avons encore des défis à relever, tels que… gestion des talentsLa durabilité, voire l'adaptation à une économie de plus en plus instable. En tout cas, je crois que les entreprises espagnoles ont fait preuve de… résilience et adaptabilité remarquables afin qu'elle puisse aborder l'avenir avec des bases solides pour poursuivre sa croissance internationale.

 

Q : Dans le contexte mondial actuel, quel est le principal rôle stratégique que joue ADP dans le soutien à l'internationalisation des entreprises et comment envisagez-vous de faire évoluer ce rôle ?

 

BG : Dans un monde de plus en plus interconnecté, le rôle d'ADP est d'être un partenaire stratégique qui accompagne les entreprises dans leur processus d'expansion internationale, en garantissant la gestion du personnel et de la paie dans un environnement sûr, efficace et conforme à la réglementation du travail De chaque pays.

 

Notre avantage concurrentiel réside dans la combinaison de technologie avancée et innovante Grâce aux services de professionnels cumulant plus de 75 ans d'expérience, nous accompagnons votre entreprise et vos clients dans leur développement. De plus, nos plateformes unifiées, présentes dans plus de [nombre manquant] pays, vous offrent un accès à [nombre manquant]. Pays 140Nous aidons plus d'un million d'entreprises à se développer en toute fluidité, en leur garantissant une expérience homogène.

 

Pour l'avenir, nous continuerons à promouvoir des solutions fondées sur intelligence artificielleL'analyse prédictive et l'automatisation intelligente permettent aux entreprises de prendre des décisions stratégiques concernant leur capital humain à l'échelle mondiale.

 

Q : À court et moyen terme, quels sont les principaux défis et, en même temps, les opportunités les plus évidentes que vous identifiez pour le commerce extérieur de notre pays ?

 

BG : À court et moyen terme, les principaux défis consistent à s'adapter à un environnement économique plus incertain, aux tensions géopolitiques et à la nécessité de non seulement attirer, mais aussi fidéliser les talents qualifiés et diversifiés sur un marché de plus en plus concurrentiel.

 

Mais nous avons aussi de formidables opportunités. L’Espagne a démontré une énorme capacité d’exportation et un solide réseau de PME qui, grâce à la numérisation, peuvent s’internationaliser plus rapidement et avec moins d’obstacles que jamais auparavant. L’engagement envers innovation Cela ouvre la voie à de nouveaux modèles commerciaux plus globaux.

 

Q : Pour aider les entreprises à s'orienter dans ce contexte, quels nouveaux développements, outils ou services clés votre organisation met-elle en avant ?

 

BG : L'acronyme ADP signifie Traitement automatique des donnéesL'innovation est inscrite dans notre ADN. Nous proposons des solutions allant des solutions RH et de paie en nuage à la gestion des talents et au suivi du temps de travail.

 

Nous avons récemment introduit de nouvelles fonctionnalités de intelligence artificielle afin d'éliminer les procédures manuelles sans valeur ajoutée, comme la détection efficace des anomalies ou erreurs de paie. Toutefois, il est crucial de se rappeler que la gestion des ressources humaines est avant tout une question de personnes. L'IA cherche à… améliorer et compléter les capacités humaines, ne les remplacez pasNos solutions globales de gestion de la paie permettent aux entreprises de se concentrer sur leur stratégie d'expansion tout en nous déléguant la gestion sécurisée de leurs opérations de main-d'œuvre.

 

Q : En vous concentrant sur votre secteur d'activité spécifique, quelle tendance ou quel changement imminent considérez-vous comme crucial pour les mois à venir ?

 

BG : Une tendance clé est la convergence entre technologie, ressources humaines et intelligence artificielleLes entreprises commencent à utiliser les données de leurs employés non seulement pour des tâches administratives, mais aussi comme source de valeur stratégique Pour orienter les décisions de croissance, la numérisation, le capital humain et l'intégration d'outils d'analyse prédictive seront des facteurs déterminants dans les mois à venir.

 

Q : Pour conclure, quelle recommandation clé ou fondamentale donneriez-vous à une entreprise exportatrice espagnole pour réussir aujourd'hui ?

 

BG : Ma recommandation est très claire : investir de manière égale dans les personnes et la technologieUne expansion internationale durable dépend non seulement de la conquête de nouveaux marchés, mais aussi de structures internes solides, flexibles et adaptées à la gestion des talents. véritablement mondial.