Barceló Hotels & Resorts déploiera cette année le Premium Club dans tous ses hôtels de la division Amériques, commercialisés sous la marque exclusive Barceló Premium et destinés au segment haut de gamme. Dans un second temps, cette initiative sera également étendue aux hôtels Barceló Premium détenus par la chaîne en Europe, où un programme pilote a déjà été mené au Barceló Coruña (Espagne) et au Barceló Eresin Topkapi (Istanbul, Turquie). Cette initiative s'inscrit dans la démarche continue de l'entreprise visant à offrir un service plus exclusif et de qualité supérieure dans ses hôtels les plus prestigieux, répondant ainsi aux attentes de ses clients et affirmant sa position de leader dans le tourisme de luxe et haut de gamme.
Club Premium
Le Premium Club est un concept inédit et exclusif de services et d'installations, conçu par Barceló Hotels & Resorts pour offrir à sa clientèle la plus exigeante un service personnalisé, luxueux et haut de gamme, digne des plus beaux hôtels du segment premium. À cette fin, le Premium Club propose des prestations telles qu'un accès prioritaire à la réception ; un enregistrement et un départ exclusifs ; un enregistrement anticipé et un départ tardif ; un service de majordome privé ; l'accès au salon Premium Club ; un choix d'oreillers ; une trousse de toilette de qualité supérieure ; et un accès illimité à tous les restaurants à la carte de l'hôtel.
Pour bénéficier des avantages du service Club Premium, les clients doivent en faire la demande lors de leur réservation, au même titre que pour une chambre de catégorie supérieure ou une suite.
Barceló Hotels & Resorts est la branche hôtelière de Barceló Corporación Empresarial, l'une des principales chaînes hôtelières espagnoles et l'une des 32 plus importantes au monde. Elle compte actuellement 130 hôtels et plus de 34 000 chambres dans 14 pays. Son portefeuille comprend des hôtels de villégiature et des hôtels urbains commercialisés sous les marques Barceló Premium (haut de gamme), Barceló (milieu de gamme supérieur) et Barceló Comfort (hôtels économiques).
Des questions concernant cette information ?
Parlez à Coexia, l'IA du commerce extérieur
