Ferag étend sa présence sur le marché latino-américain

Avec un partenaire de confiance

L'entreprise a décidé de s'associer à KraftOne Group, une entreprise basée dans la ville brésilienne de São Paulo, qui propose des solutions logistiques intégrées à l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement du marché.

Ferag, entreprise spécialisée dans la conception de solutions pour l'intralogistique, poursuit son expansion et cherche à accroître sa présence sur le marché latino-américain.

« Ferag connaît une croissance rapide et nous souhaitons renforcer notre présence en Amérique latine et proposer nos solutions intralogistiques à nos clients locaux. Avec KraftOne Group, nous avons non seulement trouvé un partenaire fiable, mais aussi une entreprise qui, comme nous, accorde une importance particulière au service client afin de répondre à ses besoins », explique-t-il. José María Díaz Ruiz, directeur général de Ferag Espagne. 

Après plusieurs réunions et une récente visite au siège de Ferag à Hinwil, près de la ville suisse de Zurich, les deux sociétés ont signé un accord de collaboration pour promouvoir le marché latino-américain.

Selon José María Díaz Ruiz, l'objectif de cette collaboration est que Ferag devienne une entreprise leader dans Amérique latine et augmentez votre activité et votre présence sur ce marché. Grâce à cela, l'entreprise bénéficiera d'une visibilité et d'une reconnaissance encore plus grandes en tant que référence importante dans les segments d'activité de Ferag en Amérique latine. 

Pour sa part, José Arsenio, PDG et propriétaire du groupe KraftOneIl souligne : « Nous sommes un partenaire clé sur le marché latino-américain, offrant les meilleures solutions adaptées aux besoins de nos clients et les accompagnant tout au long du processus grâce à notre présence et notre assistance. En combinant les solutions, les produits et les innovations de Ferag à notre connaissance du marché, à notre service et à notre présence locale, nous pouvons proposer à nos clients des solutions innovantes et performantes, avec la garantie d’un suivi personnalisé, tant lors de l’installation que lors de l’exploitation quotidienne du système, grâce à notre service client et notre équipe d’assistance à distance. »

Et il souligne : « La vision et la stratégie du groupe KraftOne consistant à accorder une attention particulière au client correspondent parfaitement à la vision, à l'esprit entrepreneurial et à la capacité d'innovation de Ferag. Cela favorise une attention étroite et attentive, qui est la base d’une relation durable avec les clients. 

José María Díaz Ruiz conclut : « Nous souhaitons être présents du début à la fin et couvrir l'ensemble du processus, depuis la planification du projet et l'installation jusqu'à l'assistance client et le service à distance. »

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