"L'IA a et aura encore plus d'influence sur le commerce international"

Entretien avec Silvia Martínez Pérez, directrice générale de V1 Marketing Partners Spain & LATAM

« Investir dans l’innovation signifie s’assurer que les gens comprennent vraiment comment fonctionne l’intelligence artificielle (IA) ; ses algorithmes, son automatisation, etc., dans le marketing numérique, et montrer à nos clients comment augmenter leurs ventes en mettant en œuvre notre technologie », déclare Martínez Pérez.

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V1 Marketing Partners est un cabinet de conseil média stratégique 360º spécialisé dans le business digital des marques. Cette entreprise espagnole, forte de seulement quatre ans d'expérience, propose sa propre technologie qui optimise les investissements des annonceurs. De plus, il fournit une analyse de données, et les créations qui fonctionnent le mieux pour chaque campagne, ainsi que l'achat de médias pour les environnements numériques et traditionnels tels que la radio ou la télévision. 

 

Il y a un an, V1 Marketing Partners a ouvert un bureau au Chili en raison de la demande des annonceurs sur ce marché. Ils travaillent actuellement pour l'une des sociétés de télécommunications les plus importantes du pays d'Amérique du Sud, ayant également des clients dans le secteur du vin ou de l'immobilier, entre autres.

 

Répondez à cette interview sur les tendances disruptives en 2023, Silvia Martínez Pérez, directrice générale de V1 Marketing Partners Spain & LATAM.

 

Qu’attend V1 Marketing Partners Spain & LATAM de 2023, concernant son activité liée au secteur étranger ? Prévoyez-vous une année de changement ou de stabilité ?

 

Silvia Martínez : « Nous espérons connaître une croissance progressive à l'étranger. Tant en Espagne que sur le reste des marchés, notre croissance provient généralement des recommandations d'autres marques qui ont travaillé avec nous et qui sont très satisfaites des résultats obtenus et grâce au travail de notre équipe commerciale. 

 

Je souhaite conserver cette politique de croissance organique. Grâce à cela, nous pouvons toujours maintenir notre essence et continuer à fournir le meilleur service à nos clients. Un service de qualité avec un traitement 100% personnalisé. 

  

 Quels sont les principaux défis auxquels les entreprises internationales sont confrontées lorsqu’elles mettent en œuvre l’innovation ?

 

SM : «Je pense que le principal défi est d'apporter l'innovation que représente la technologie qui va être mise en œuvre aux autres entreprises. Même si, en même temps, il est également très intéressant d’apporter notre technologie à d’autres pays. Quelque chose qui, personnellement, me passionne.

 

Parier sur l’innovation, c’est réellement comprendre le fonctionnement de l’Intelligence Artificielle (IA) ; leurs algorithmes, automatisations, etc., dans le marketing numérique et transmettre à nos clients comment augmenter leurs ventes en mettant en œuvre notre technologie.

 

Quelles sont selon vous les tendances les plus disruptives dans votre secteur d’activité aujourd’hui ? Dans quelle mesure votre entreprise est-elle préparée à y faire face ?

 

VOUS: "En marketing numérique les tendances sont les algorithmes, l'IA, l'automatisation. Et c’est exactement ce que nous apportons aux pays dans lesquels nous travaillons. De plus, grâce à notre service innovation interne, nous sommes capables d’être les premiers à lancer les solutions technologiques les plus sophistiquées du marché.

 

Quel poids l’innovation a-t-elle dans votre activité ? Quelle importance accordez-vous à la durabilité ? Quel est votre degré de digitalisation ?

 

VOUS: "Dans notre cas L'innovation est tout simplement essentielle pour être compétitif dans ce secteur.. En marketing digital, on pourrait dire que le marché change complètement chaque semaine : de nouveaux canaux, formats, outils, bêtas de produits émergent... C'est pourquoi il faut constamment étudier et innover pour ne pas se laisser distancer.

 

Dans notre secteur, les marques avec lesquelles nous travaillons nous font confiance pour les tenir au courant des évolutions du secteur et recommander les technologies et les outils à mettre en œuvre en fonction de leur pertinence par rapport aux objectifs de leur marque.  

 

Dans votre secteur d'offre de services aux entreprises internationales, à quel moment pensez-vous que l'entreprise espagnole est en train d'acquérir des capacités dans ce nouveau scénario commercial mondial ?

 

SM : « Le marché espagnol dispose de la technologie, des connaissances et des outils nécessaires pour devenir une référence mondiale en termes de marketing. Notre pays dispose d'un niveau élevé de planification média sophistiquée et, ces dernières années, nous avons constaté de grands progrès en termes de placements et d'innovation dans la publicité numérique. Toutes ces capacités de notre technologie nous permettent d'atteindre de plus en plus de marchés, avec une plus grande demande sur les marchés qui nous considèrent comme une référence. Et nous y parvenons également grâce à cette croissance organique dont j’ai déjà parlé.  

 

Et plus précisément, à partir de votre propre domaine d'activité, que recommandez-vous aux entreprises qu'il est obligatoire de mettre en œuvre, si elles ne l'ont pas déjà fait, dans leurs modèles économiques ?

 

VOUS: "Dans notre industrie L’IA a et aura une influence encore plus grande sur le commerce international, car cela contribue à simplifier les processus. De plus, dans les services marketing eux-mêmes, il est aujourd'hui essentiel de disposer d'outils d'analyse et d'attribution de données qui permettent de connaître l'impact réel de chaque action réalisée, liée bien sûr à l'automatisation de l'achat de publicité numérique. Je mentionne ce dernier car, actuellement, certaines entreprises continuent d'acheter des médias manuellement ou uniquement via Google. Et c’est seulement ainsi qu’ils ne pourront pas se développer ou se différencier de leurs concurrents. Ils doivent être conscients que la technologie est désormais à votre portée et qu’il n’appartient qu’à eux de commencer à l’utiliser pour ne pas se laisser distancer.

 

D’après votre expérience, le niveau de compétitivité des entreprises d’autres pays par rapport aux entreprises espagnoles en général constitue-t-il actuellement une menace ? 

 

SM : « Nous avons réussi à nous démarquer sur un marché extrêmement efficace et compétitif comme celui de l'Espagne, ce qui nous permet de nous sentir plus que prêts à être des acteurs pertinents sur d'autres marchés et au niveau mondial.

 

Je ne pense pas que dans aucun pays nous aurons plus de concurrence que dans le nôtre. De plus, dans mon cas, j'ai constaté tout le contraire. Laissez-moi vous expliquer : dans chaque pays dans lequel nous démarrons notre activité, nous parvenons à ouvrir des affaires beaucoup plus rapidement qu'en Espagne.

 

En revanche, j'ai toujours cru et je croirai que En Espagne, nous avons des talents et des professionnels extraordinaires. C’est précisément pour cette raison que nous n’avons rien à envier de l’extérieur. En fait, nous avons une grande innovation en termes de marketing, et par exemple, notre modèle d'attribution, basé sur l'IA et les réseaux de neurones, que nous mettons en œuvre via Neural.one, est unique au monde. Je ne l’ai trouvé dans aucun pays d’Amérique latine ou d’Europe où nous avons ouvert un marché.