La plateforme de psychologues en ligne ifeel atteint l'Amérique latine

Sur les marchés clés de votre stratégie d'internationalisation

L'entreprise espagnole lance ses opérations au Brésil, en Argentine, en Colombie, au Mexique, au Pérou et au Panama après avoir triplé sa croissance en Espagne en 2020, une année au cours de laquelle ses demandes ont augmenté de 70 % en raison des conséquences de la pandémie.

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L'expansion de la plateforme de psychologie en ligne ifeel a débuté en Amérique latine , notamment au Brésil, en Argentine, en Colombie, au Mexique, au Pérou et au Panama , où l'entreprise espagnole a implanté plusieurs équipes. Dans ces pays, ifeel proposera son service standard de consultation psychologique en ligne, ainsi qu'un journal émotionnel alimenté par l'intelligence artificielle pour les nouveaux utilisateurs de son application . Ce journal apprend à connaître l'utilisateur grâce à ses écrits et peut améliorer son bien-être émotionnel grâce à des recommandations personnalisées.

 

 

Par ailleurs, l'entreprise espagnole prévoit de finaliser des accords avec des entreprises et des organisations afin de mettre en œuvre son programme de bien-être et de soutien psychologique aux employés. À cet égard, ifeel a conclu en juillet dernier un accord avec Gympass , la licorne brésilienne et première plateforme mondiale de bien-être en entreprise. Ce partenariat marque une nouvelle étape dans l'engagement de Gympass à promouvoir des modes de vie sains au sein des entreprises, en intégrant ifeel à sa plateforme numérique en tant que nouveau partenaire proposant une thérapie psychologique et un journal émotionnel.

 

« Les pays où nous nous sommes lancés représentent des marchés clés dans notre stratégie d'internationalisation. S'agissant de thérapie en ligne, il est essentiel de disposer d'une équipe locale qui s'adapte à la culture du pays afin de faciliter la relation thérapeutique », a commenté Martín Villanueva , cofondateur d' ifeel . « La concurrence est présente sur ces marchés, mais c'est un atout, car la thérapie en ligne n'étant pas un concept nouveau, un effort de formation important n'est pas nécessaire. Nous nous lançons avec une équipe importante, un réseau de supervision, de soutien et de formation ; nous apportons notre expérience espagnole, et c'est ce qui nous distingue. »

 

 

ifeel a déjà signé une alliance stratégique avec la licorne brésilienne Gympass pour proposer sa thérapie en ligne et son journal émotionnel basé sur l'IA aux utilisateurs du programme d'entreprise de l'entreprise latino-américaine.

 

 

La pandémie de Covid-19 a entraîné la suspension brutale des séances de psychothérapie en présentiel en mars 2020, ne laissant aux patients aucune possibilité de poursuivre leur thérapie en ligne à court terme. Il en a résulté un important report effectif vers la thérapie en ligne. De mars à décembre 2020 seulement, ifeel a recruté plus de 200 psychologues et le nombre de ses consultations a augmenté de 70 %, totalisant plus de 100 000 séances.

 

En 2020, l'entreprise espagnole a triplé sa croissance par rapport aux chiffres de 2019. Pour 2021, les prévisions sont similaires, triplant les résultats de 2020.