"Les tendances les plus perturbatrices sont la transparence et l'immédiateté dans les transferts internationaux pour tous les types d'entreprises"

Entretien avec Luis Azofra, Country Manager Espagne d'iBanFirst

iBanFirst est un fournisseur mondial de services financiers qui propose des solutions aux entreprises opérant dans des environnements internationaux.

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Alternative aux modèles bancaires traditionnels, iBanFirst, réglementé comme établissement de paiement, aide les PME à développer leur activité tout en simplifiant leurs transactions quotidiennes sur le marché des changes. 

 

À cette fin, iBanFirst a développé une plateforme innovante qui permet d'effectuer des transactions multidevises de manière rapide, sûre et rentable. Grâce à lui, les directions financières des PME peuvent effectuer et recevoir des paiements dans plus de 30 devises dans 140 pays et couvrir les risques de change. 6.000 1.500 entreprises font déjà confiance à cette plateforme de change, qui réalise des transactions d'une valeur totale de XNUMX milliard d'euros par mois. 

 

Créée à Paris en 2013, iBanFirst est aujourd'hui présente dans 10 pays et 340 collaborateurs. En Espagne, elle a commencé son activité en juin de l'année dernière, en nommant Luis Azofra Country Manager. 

 

Né à Barcelone en 1969 et diplômé en mathématiques de l'Université autonome de Madrid, Luis Azofra possède une vaste expérience de plus de 25 ans dans le secteur financier, où il a occupé des postes de direction chez JP Morgan-Chase, ABN AMRO, BBVA et Ebury. Espagne, dont il était directeur général jusqu'à ce qu'il signe chez iBanFirst Espagne. Son objectif en tant que responsable de la division espagnole est de devenir leader du marché fintech pour les encaissements et les paiements internationaux dans le segment des petites et moyennes entreprises d'ici cinq ans. Aujourd'hui, il répond à cette interview d'EmpresaExterior, nous rapprochant des tendances les plus disruptives du secteur financier.

 

Qu’attend iBanFirst à partir de 2023, concernant son activité liée au secteur étranger ? Prévoyez-vous une année de changement ou de stabilité ?

 

Luis Azofra : «Chez iBanFirst, nous sommes clairs sur le fait que 2023 sera une meilleure année pour le secteur des changes et des paiements internationaux. Nous venons de mois vraiment complexes en raison du conflit en Ukraine dû à l'invasion russe et de l'augmentation du prix des matières premières, que nous connaissions déjà après le covid et qui a augmenté. 

 

En raison de leur propre dynamique, les marchés recherchent des solutions et ont tendance à se réajuster pour surmonter les situations négatives. En outre, le secteur du commerce extérieur est en croissance, à l'exception des lois protectionnistes mises en œuvre (ou « encore en vigueur ») dans certains pays. 

 

Quels sont les principaux défis auxquels les entreprises internationales sont confrontées lorsqu’elles mettent en œuvre l’innovation ?

 

LA: « Jusqu'à récemment, il y avait peur parmi les entreprises qui opèrent dans le commerce international d'effectuer des transferts vers des pays qui ne fonctionnent pas selon les normes habituelles. Le manque d'automatisation des paiements avec ces marchés a provoqué certains retraits, notamment de la part des PME.

 

Cette incertitude a poussé l'homme d'affaires à se poser des questions telles que : « Comment dois-je procéder ? Quand arrivera le transfert ? Qui m'assure ? Et par conséquent, il préférait ne pas faire d’affaires dans ces monnaies. 

 

L'innovation des plateformes technologiques telles que iBanFirst rend l'ensemble processus plus facile, plus transparent et moins fastidieux. Cette innovation a apporté une facilité dans la gestion des devises puisque nous garantissons aux PME que leurs transferts seront efficaces et nous assurons tous les risques possibles découlant de cette opération.

 

Quelles sont selon vous les tendances les plus disruptives dans votre secteur d’activité aujourd’hui ? Dans quelle mesure iBanFirst est-il préparé à y faire face ?

 

LA: "Sans aucun doute, les tendances les plus disruptives sont transparence et immédiateté dans les transferts internationaux pour tous types d'entreprises. Les acteurs financiers traditionnels n’offrent souvent pas cette qualité de service aux PME. 

 

En outre, La mondialisation est une autre des perturbations de la fintech dans le secteur, portés par une plus grande capacité d’innovation, car ils ne sont pas pénalisés par la rigidité des grandes structures bancaires.  

 

Quel poids l’innovation a-t-elle dans votre activité ? Quel est votre degré de digitalisation ?

LA: "Les deux sont fondamentaux. La valeur différentielle des fintech réside précisément dans le fait qu’elles reformulent les modèles précédents grâce à la numérisation et offrent une plus grande agilité et accessibilité aux processus. Si nous nous étions limités à reproduire les mêmes systèmes que les banques traditionnelles, nous ne pourrions apporter que peu de choses.

 

Quelle importance accordez-vous à la durabilité ?

 

LA: « Aujourd’hui, la durabilité est fondamentale pour tous les membres de la société, des grandes institutions à chacun d’entre nous en tant qu’individus. Chez iBanFirst, dans ce cadre, nous considérons également que c'est essentiel et que cela doit faire partie de notre stratégie. Notre principale contribution dans le cadre de la durabilité est la démocratisation des paiements internationaux: nous permettons aux petits acteurs d'avoir le même accès que les grandes entreprises aux services de transfert multidevises et la possibilité de couvrir les risques de change dans des conditions tout aussi compétitives. Les grandes entreprises (celles qui appartiennent à l'IBEX) avaient déjà accès à ces services par l'intermédiaire d'entités financières traditionnelles, mais les PME ne disposaient pas de ces facilités jusqu'à la naissance de plateformes comme iBanFirst. 

 

Dans votre secteur d'offre de services financiers aux entreprises internationales, à quel moment pensez-vous que l'entreprise espagnole est en train d'acquérir des capacités dans ce nouveau scénario commercial mondial ?

LA: « L'entreprise espagnole, d'un point de vue stratégique, part d'une bonne position : capacité technologique, expérience, connaissance, position géopolitique... elle peut être considérée comme une référence pour de nombreux pays du monde. 

 

Il y a cependant un aspect qui devrait évoluer. De nombreuses PME souhaitent encore se limiter à l'euro pour leurs paiements et encaissements vers l'étranger. Nous devons être capables de gérer les devises de nos clients et fournisseurs. Cela renforcerait encore davantage l’industrie espagnole en termes de commerce international. Cela lui donnerait plus de pouvoir de négociation, par exemple auprès des fournisseurs étrangers, qui préfèrent leur propre monnaie à l'euro.

 

Chez iBanFirst, notre objectif est d’accompagner les entreprises qui souhaitent aller plus loin, en couvrant tous les risques associés.