Mercedes Sánchez, directrice générale du tourisme du gouvernement régional de Castille-et-León. Plus de 2.000 milliards d'euros de recettes touristiques.

Le boom touristique en Castille-et-León a été spectaculaire, quelle en est selon vous la raison ?

Ces dernières années, la Castille-et-León s'est imposée comme une destination touristique intérieure de notre pays.

Le gouvernement régional de Castille-et-León, conscient de l'importance du tourisme pour notre communauté, a déployé des efforts considérables ces dernières années pour assurer le développement continu de ce secteur.

À cet égard, la Direction générale du tourisme a mené des actions visant à la fois l'offre et la demande, en améliorant la législation touristique communautaire, en soutenant le renouvellement des infrastructures et les actions des collectivités locales en vue de l'amélioration des destinations touristiques.

Par ailleurs, elle a mené un important travail de promotion, notamment en participant à des salons du tourisme nationaux et internationaux, ainsi qu'en organisant des voyages de familiarisation et diverses activités promotionnelles.

Enfin, la commercialisation du produit touristique n'a pas été négligée ; à cette fin, des marchés de contrats et des journées de marketing ont été organisés, soit directement par la Direction générale du tourisme, soit en collaboration avec TURESPAÑA.

De plus, les activités promotionnelles menées ont facilité les contacts entre les voyagistes et les agences de vente en gros et les entreprises de la région.

La Junta de Castilla y León a pris conscience de l'évolution des goûts de la demande, ce qui a orienté ses voyages de loisirs vers un nouveau type de tourisme culturel, qui comprend à la fois le tourisme monumental traditionnel et le tourisme gastronomique ou celui qui recherche le contact avec la nature et le milieu rural.

Ainsi, nos campagnes promotionnelles démontrent la possibilité de mener des activités variées en un laps de temps réduit et qui, de surcroît, séduisent différents publics : familles, jeunes, personnes âgées, sportifs, etc.

Un large éventail de secteurs a été abordé, notamment la création de programmes novateurs liés au tourisme scolaire et la promotion du tourisme rural et gastronomique.

Cette demande croissante a été soutenue par une augmentation de la capacité et de la qualité des hébergements en Castille-et-León et leur diversification, notamment grâce à une offre importante de tourisme rural.

L’amélioration des infrastructures et des destinations touristiques est l’un des aspects clés du Plan régional de tourisme, qui soutient les initiatives favorisant l’application des nouvelles technologies et améliorant la qualité des services et des installations liés au tourisme.

Par ailleurs, afin de mettre en œuvre une politique touristique plus efficace, une analyse continue des résultats touristiques dans la région est réalisée, étudiant le nombre de voyageurs, les nuitées et d'autres caractéristiques des voyages à travers notre Communauté.

En conséquence, nous pouvons conclure que le travail accompli par la Direction générale du tourisme a obtenu des résultats très satisfaisants dans les différents domaines où elle intervient.

Des projets ont été mis en œuvre qui ont sans aucun doute contribué à cette croissance touristique, tels que Las Edades del Hombre, Atapuerca ou encore l'exposition Berruguete à venir à Paredes de Nava. Cette politique, qui donne d'aussi bons résultats, sera-t-elle maintenue ?

Les initiatives culturelles développées par la Junta de Castilla y León et qui ont donné d'aussi bons résultats pour notre communauté ne sauraient être oubliées par l'administration régionale.

Par conséquent, et dans le cadre des actions relevant du ministère de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme, la Direction générale du Tourisme met en œuvre un programme d'actions articulé autour de deux axes. D'une part, et depuis quelques années, un soutien est apporté aux projets portés par les collectivités locales pour la création de parcs à thème et l'application des nouvelles technologies multimédias. L'objectif est de valoriser et de mettre en valeur des ressources culturelles diverses – ethnographiques, muséales, archéologiques, monumentales ou artistiques – et, grâce à cette nouvelle approche, de rendre l'histoire, l'art et les traditions plus accessibles à un large public. C'est le cas de Paredes de Nava et de l'interprétation de « Tierra de Campos, Lumières et Ombres ».

Par ailleurs, des actions sont menées à la fois pour commercialiser les itinéraires de tourisme culturel, qui ont été présentés aux voyagistes et aux grossistes nationaux et étrangers, et pour promouvoir le tourisme culturel.

Parmi les actions visant à rentabiliser les projets culturels d'un point de vue touristique, on peut citer celles mises en œuvre à New York à l'occasion de l'exposition Las Edades del Hombre et Atapuerca, et qui ont été orientées vers la réalisation de présentations, de journées gastronomiques ou de voyages de familiarisation destinés aux principaux opérateurs touristiques et à la presse spécialisée.

Enfin, et afin d'améliorer la commercialisation du produit touristique auprès des voyagistes nord-américains pour la contractualisation des années à venir, une réunion a été organisée entre les agences de voyages spécialisées dans la gestion de destinations en Castille-et-León et les présidents des associations de voyagistes qui programment l'Espagne (STOA), le Portugal (PTOA) et le tourisme de golf, afin de développer des itinéraires intégrés dans un guide de voyage pouvant être commercialisé par les voyagistes américains.


– Quelle est la contribution du tourisme au PIB de la région ?

Les recettes touristiques de l'année 2002 se sont élevées à 2 076 millions d'euros, ce qui représente une augmentation de plus de 9 %, aux prix courants, par rapport à l'année précédente.

À ces chiffres doivent s'ajouter les revenus générés par les excursionnistes, c'est-à-dire les touristes qui ne passent pas la nuit en Castille-et-León, qui se sont élevés à 32,9 millions d'euros pour les seuls mois d'été.

Pour sa part, la valeur ajoutée brute du secteur du tourisme en Castille-et-León en 2002 était de 2 676,19 millions d’euros, ce qui représente une contribution à la valeur ajoutée brute régionale de 7,9 %.

Cette part a connu une tendance à la hausse depuis 1995, date à laquelle sa contribution était de 5,9 % du total, ce qui implique que la VAB du secteur du tourisme croît à des taux supérieurs à ceux de la VAB de Castille-et-León jusqu'en 2002.

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