Mercuri International développe un nouveau simulateur qui aide les entreprises à améliorer leur gestion des ventes.

Un simulateur enseigne aux équipes de vente comment évoluer et s'améliorer

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Mercuri International, un cabinet de conseil spécialisé dans l'efficacité commerciale, a développé un nouveau simulateur d'entreprise qui permettra aux équipes de vente d'améliorer considérablement leur efficacité en matière de gestion commerciale.

 

Ce simulateur enseigne aux participants comment gérer leurs comptes dans un marché reconstitué, avec tous les paramètres habituels, au sein d'une équipe qui éprouve des difficultés à atteindre ses objectifs.

 

Les participants mettent en œuvre un plan d'action pour gérer efficacement chaque situation de marché, et le simulateur leur montre les conséquences de leurs décisions, c'est-à-dire les résultats de ce plan. Contrairement à d'autres simulateurs, celui-ci est interactif : chaque personne reçoit un retour d'information quasi instantané sur chacune de ses actions.

Nous pouvons travailler sur un modèle d'affaires générique ou sur le modèle d'affaires spécifique de chaque client. Afin de mieux appréhender le contexte de leur entreprise, les participants travaillent directement sur des situations concrètes : ils sont formés à analyser les résultats et à prendre des décisions, puis à constater les résultats de leurs propres initiatives.

Il existe deux versions : le modèle de base et un simulateur pour les gestionnaires, davantage axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) d’une entreprise afin d’apprendre à analyser la chaîne de cause à effet.

Selon Eric Kircher, directeur général de Mercuri International Espagne, l'idée « est d'offrir aux participants une expérience de gestion d'entreprise stimulante et réaliste afin qu'ils puissent apprendre par l'expérience, tout comme, par exemple, les pilotes qui, lorsqu'ils n'ont pas le nombre d'heures de vol requis, doivent effectuer un certain nombre d'heures sur simulateur de vol… »

« La simulation est un moyen d’apprendre de ses erreurs sans que l’entreprise ne prenne le moindre risque », ajoute-t-il.

 

« L’objectif de cet outil exclusif de Mercuri International, déjà approuvé par des comptes internationaux clés et désormais accessible aux PME pour un investissement similaire à celui de toute formation, est d’aider les équipes commerciales à évoluer et à s’améliorer. »

 

Parmi les avantages de cet outil, Eric Kircher souligne qu'il permettra aux équipes commerciales de ses clients de tirer des enseignements de l'expérience et de l'auto-évaluation. « De plus, comme il s'agit d'un outil très ludique et interactif, il rend les utilisateurs plus réceptifs au contenu créé. » « Toutefois », précise-t-il, « la simulation est amusante, mais ce n'est pas un jeu, car si ce dernier est irréaliste, la simulation recrée des situations de marché avec un réalisme inégalé. »

 

« Extrêmement innovantes et motivantes, les simulations d'entreprise élèvent la formation à un niveau qui dépasse la simple transmission de concepts », souligne-t-il.