L'annonce a eu lieu dans le cadre de la 4YFN, un événement parallèle à la Congrès mondial du mobile à Barcelone, consolidant l'importance de ce défi dans l'écosystème entrepreneurial. Les solutions présentées par les entreprises lauréates vont de l'optimisation de la mobilité électrique à un service client révolutionnaire basé sur intelligence artificielle générative.
« L’expérience client est l’un des piliers fondamentaux de la réussite commerciale », a-t-il déclaré. Asier González, directeur commercial d'institutions et d'entreprises Santander Espagne« Chez Banco Santander, nous aspirons à être la meilleure plateforme ouverte de services financiers, et pour y parvenir, il est absolument essentiel de placer le client au centre et de mettre en œuvre toutes nos capacités technologiques, opérationnelles et innovantes. »
David del Val, directeur mondial de Open Gateway chez TelefónicaIl a souligné le potentiel des API Open Gateway pour stimuler l'innovation : « Les API Open Gateway offrent aux startups et aux scaleups de nouvelles possibilités pour développer des solutions innovantes qui transforment l'expérience client. Nous sommes ravis du succès du concours lancé en octobre dernier, où les entrepreneurs ont fait preuve d'un haut niveau d'innovation et ont su tirer parti de la puissance des réseaux de Telefónica pour créer des expériences plus personnalisées et fluides. »
Parmi les startups gagnantes, les suivantes se distinguent :
EV8 Switch (Royaume-Uni) : Son logiciel simplifie la transition vers les véhicules électriques, en optimisant la charge et l'efficacité énergétique.
Arcube (Royaume-Uni) : Cette plateforme d'analyse de données permet aux agences de voyages d'améliorer leurs programmes de fidélité.
Lumen (États-Unis) : Offre un service client personnalisé grâce à l'IA générative.
Les scaleups primées sont :
Froged (Espagne) : Plateforme omnicanale pour personnaliser les interactions clients.
WIVI Vision (Espagne) : technologie basée sur un jeu vidéo 3D avec IA pour diagnostiquer et traiter les problèmes visuels.
3DDigital Venue (Espagne) : outil de visualisation 3D pour améliorer la vente de billets et la gestion des événements.
Les gagnants recevront un total de 120.000 XNUMX euros de prix, ainsi qu'un accès à la communauté mondiale. Santander X100 et la possibilité de se connecter avec Station Fintech, l'espace d'innovation ouverte de Banco Santander.
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