La numérisation, un outil pour l'internationalisation des entreprises
La sixième édition du Fujitsu World Tour a eu pour thème central la transformation numérique et c'est pourquoi elle s'est tenue dans le cadre du Digital Enterprise Show 2016, la première édition de cet événement international qui a eu lieu à Madrid.
Fujitsu Elle s'est concentrée sur l'avenir de la société et des entreprises, dans le cadre d'un dialogue sincère avec les dirigeants de Sciences, Banque, Secteur public, Santé, Justice, Assurance, Transports ou Commerce de détail, sous des débats ouverts sur les défis et les opportunités de Transformation digitale dans ces secteurs. De plus, sur une surface d'exposition de plus de 500 m², elle a présenté les dernières innovations technologiques et des solutions sectorielles hautement différenciées.
Comment préparer une entreprise au succès international ? était l'une des conférences proposées lors de cet événement, auquel ont participé… DHL. Nicolás Mouze, directeur marketing et ventes de DHL Express Iberia avec Elisabeth Margarit, Directrice Conseil Fujitsu a souligné les aspects les plus importants à prendre en compte dans le internationalisation.
Selon Mouze : « Toute entreprise peut s'internationaliser, mais pour ce faire, elle doit avoir une stratégie claire dès le départ et une préparation adéquate, en connaissant les atouts du produit dans les destinations choisies, la culture de chaque pays et surtout les coûts logistiques et douaniers. »
Lors de sa présentation, Nicolás Mouze a cherché à dissiper les idées reçues sur le commerce : « On confond souvent prix et succès, mais ce qui compte vraiment, c’est la valeur, et cette valeur se construit sur le marché, dès le pays d’origine. Le prix est relatif, car sa perception varie d’un marché à l’autre, mais dans le commerce international, il est essentiel de démontrer son engagement, sa fiabilité et un excellent service après-vente. »
Selon Elisabeth Margarit : « La stratégie est le point faible des entreprises espagnoles, tout comme la préparation. Certaines entreprises pensent qu’avoir un site web suffit, mais ce n’est pas le cas. Une étude préalable est indispensable. »
Dans ce contexte, les entreprises doivent aborder les aspects clés de la transformation numérique afin de se préparer à l'internationalisation, tant en interne que tout au long du processus de vente, y compris la logistique, les services à valeur ajoutée et le support après-vente.





