We are Knitters parie sur l'élargissement de sa couverture des paiements mondiaux

Parvient à réduire par quatre ses frais de change

We Are Knitters (WAK), le principal fournisseur de matériaux et de kits pour l'industrie de la couture, a décidé d'investir dans Checkout.com pour étendre sa couverture de paiement mondiale et son support local dans la langue appropriée à chaque pays dans lequel il opère actuellement. 

---

 

En 2021, WAK a augmenté ses ventes de 75 %, tandis que ses abonnements YouTube ont augmenté de 50 %. Grâce à la pandémie, la popularité de la marque lui a permis d'être présente dans plus de 20 pays. Cette expansion a représenté un défi pour l'entreprise, qui a été contrainte d'élargir ses options d'abonnement. change de devises afin qu'ils soient acceptés par les acheteurs d'autres pays. 

 

"Checkout.com offre une couverture de paiement mondiale inégalée et une assistance locale dans la langue correspondant à chaque pays, de sorte que les requêtes reçoivent une réponse pratiquement en temps réel", dit-il. Pepita Marín, PDG et fondatrice de We are Knitters. 

 

Grâce à leur alliance avec Checkout.com, ils ont réussi à garantir que les règlements sur les principaux marchés sur lesquels ils opèrent soient effectués dans la même devise.

 

Portée mondiale sans coûts supplémentaires

 

L'augmentation des coûts liés aux opérations de change pouvait entraîner une baisse des bénéfices ou la nécessité de facturer des frais supplémentaires aux clients, les marges de la marque étant faibles. Grâce à la solution Checkout.com, WAK a pu diviser par quatre ses dépenses liées aux opérations de change par rapport à son ancien fournisseur. 

 

« Checkout.com prend en charge plus de 150 devises et nous permet de régler les paiements en USD, EUR et GBP, entre autres. Grâce à cela, les règlements sur les principaux marchés où nous opérons s'effectuent dans la même devise, ce qui nous permet de réduire les frais de change », a expliqué Marín.

 

En plus de proposer des coûts réduits, WAK optimise également sa plateforme de paiement en permettant aux clients de choisir leur mode de paiement préféré. Cela leur permet d'optimiser leurs ventes et, par conséquent, d'augmenter leur taux de conversion. Il est à noter que, selon les données de Checkout.com, 56 % des consommateurs abandonneraient un achat s'ils ne pouvaient pas payer dans leur devise locale.

 

Plus qu'un moyen de paiement

 

WAK explique que cette nouvelle relation se distingue par sa « collaboration ». « L'équipe de Checkout.com a travaillé en étroite collaboration avec nous tout au long du processus d'intégration et a offert un soutien local spécialisé dans les langues spécifiques à nos équipes mondiales », explique le PDG et fondateur.

 

En outre, le spécialiste des technologies de paiement a aidé l'équipe WAK à extraire plus efficacement les données de sa plateforme et à automatiser les flux de travail liés aux processus auparavant exécutés manuellement, comme le rapprochement. Ils ont réussi à faire savoir à l'entreprise exactement combien elle paie pour chaque mode de paiement. et vous fournit tous les détails dont vous avez besoin pour améliorer votre planification financière.

 

« L’automatisation de ces processus permet non seulement à l’équipe de gagner du temps, mais nous permet également de prendre de meilleures décisions plus rapidement, d’optimiser divers aspects de notre activité et de réaliser des économies de coûts importantes », a conclu Marín.